致香港消費者:
根據《電力條例》(香港法例第406章)制定的《電氣產品(安全)規例》,所有在香港供應的家用電氣產品均受法定管制,供應商必須在其家用電氣產品在售賣前已獲得「符合安全規格證明書」,以確保公眾在使用這些產品時的安全。
從香港以外地區購買回港的或平行進口電器 (俗稱水貨) 未必適合本港的電力供應規格(例如額定電壓和頻率)下使用,亦不應購買或使用兩腳插頭的電器*,以免造成危險。消費者若隨意更換電源插頭或長期使用適配接頭(萬能插蘇),可能會降低產品的電器的性能,大大增加漏電、短路等安全風險,甚至引發火警。
本公司明確聲明,因使用適配接頭(萬能插蘇)、私自更換電源插頭或購買平行進口電器等不當操作引發的故障,本公司將不承擔保養維修及相關責任。在選購飛利浦家電時,務必通過正規渠道,選擇符合香港插座系統的三腳插頭產品,避免給自己和家人的生命財產安全造成潛在風險。
*除非該電器裝有符合安全標準 BS4573 或 EN50075 的兩圓腳插頭及設計從浴室內的鬚刨供電裝置取電(例如電鬚刨、電動牙刷和脫毛器等)。